Verzendbeleid
Laatst bijgewerkt: 10 maart 2026
Dit verzendbeleid is van toepassing op alle bestellingen geplaatst via www.rootsandrespect.nl.
1. Productie op bestelling (on-demand)
Alle producten van Roots & Respect worden op bestelling geproduceerd. Dit betekent dat elk item pas wordt gemaakt nadat een bestelling is geplaatst. Op deze manier voorkomen wij overproductie en onnodige verspilling.
2. Verwerking en levering
De totale levertijd bestaat uit productie, kwaliteitscontrole en verzending. De gemiddelde levertijden zijn:
- Nederland: ongeveer 5–12 werkdagen
- Europese Unie: ongeveer 5–12 werkdagen
De levertijd kan variëren afhankelijk van het product, de productielocatie en de vervoerder. Tijdens drukke periodes, feestdagen of promoties kan de levering iets langer duren.
3. Verzendkosten
Wij hanteren een eenvoudige en transparante verzendstructuur:
- Nederland en Europese Unie: €4.95 verzendkosten per bestelling
- Gratis verzending: bij bestellingen vanaf €75
De verzendkosten worden altijd duidelijk weergegeven tijdens het afrekenen voordat de bestelling wordt bevestigd.
4. Verzending en fulfilment
Bestellingen worden geproduceerd en verzonden vanuit Europese productielocaties van onze fulfilmentpartner. Hierdoor zijn er binnen de Europese Unie geen invoer- of douanekosten van toepassing.
In sommige gevallen kan een bestelling in meerdere zendingen worden verzonden wanneer producten vanuit verschillende productielocaties worden verstuurd.
5. Track & Trace
Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je per e-mail een verzendbevestiging met een Track & Trace-code waarmee je de levering kunt volgen.
6. Onjuiste adresgegevens
De klant is verantwoordelijk voor het correct en volledig invullen van het afleveradres. Roots & Respect is niet aansprakelijk voor vertragingen of mislukte leveringen als gevolg van onjuiste of onvolledige adresgegevens.
7. Contact
Voor vragen over verzending kun je contact opnemen met onze klantenservice:
E-mail: info@rootsandrespect.com
Telefoon: +31 6 42398022