Privacy policy

Laatst bijgewerkt: 16 februari 2026

Roots & Respect respecteert jouw privacy en gaat zorgvuldig om met persoonsgegevens. In dit privacybeleid leggen wij uit welke gegevens wij verzamelen, waarom wij dit doen en welke rechten jij hebt volgens de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

1. Bedrijfsgegevens

Handelsnaam: Roots & Respect
KvK-nummer: 91963605
BTW-nummer: NL004928326B38
Adres: Valkkooglaan 22, 1705 AP Heerhugowaard, Nederland
E-mailadres: info@rootsandrespect.com
Telefoon: +31 6 42398022

2. Persoonsgegevens die wij verwerken

Wij verwerken persoonsgegevens wanneer je gebruikmaakt van onze website of diensten. Dit kan onder andere zijn:

  • Voor- en achternaam
  • Adresgegevens
  • E-mailadres
  • Telefoonnummer (indien opgegeven)
  • Betaalgegevens (verwerkt via beveiligde betaalproviders)
  • IP-adres
  • Bestel- en aankoopgeschiedenis
  • Gegevens over jouw activiteiten op onze website

3. Doeleinden van gegevensverwerking

Wij verwerken jouw gegevens voor de volgende doeleinden:

  • Het verwerken en leveren van bestellingen
  • Het afhandelen van betalingen
  • Het verzenden van order- en verzendbevestigingen
  • Het beantwoorden van vragen via e-mail of contactformulier
  • Het verbeteren van onze website en dienstverlening
  • Het voldoen aan wettelijke verplichtingen (zoals fiscale bewaarplicht)

4. Rechtsgrond voor verwerking

Wij verwerken persoonsgegevens uitsluitend wanneer dit is toegestaan op basis van de AVG, waaronder:

  • Uitvoering van een overeenkomst
  • Wettelijke verplichting
  • Gerechtvaardigd belang (zoals klantenservice en websiteverbetering)
  • Toestemming (bijvoorbeeld voor marketingcookies)

5. Delen van persoonsgegevens met derden

Wij delen jouw gegevens uitsluitend met derden wanneer dit noodzakelijk is voor onze dienstverlening:

  • Betaalproviders (bijv. iDEAL, PayPal, creditcardmaatschappijen)
  • Verzend- en fulfilmentpartners
  • E-commerceplatform Shopify (hosting en orderverwerking)
  • IT- en beveiligingsdiensten

Met deze partijen zijn verwerkersovereenkomsten gesloten indien wettelijk vereist.

Sommige dienstverleners kunnen zich buiten de Europese Economische Ruimte bevinden. In dat geval zorgen wij ervoor dat passende waarborgen zijn getroffen conform de AVG, zoals standaardcontractbepalingen (Standard Contractual Clauses).

6. Cookies

Roots & Respect gebruikt functionele en analytische cookies om de website goed te laten functioneren en het gebruik te analyseren. Marketing- of trackingcookies worden uitsluitend geplaatst na toestemming via de cookiemelding.

7. Bewaartermijnen

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk. Voor fiscale gegevens geldt een wettelijke bewaarplicht van 7 jaar. Overige gegevens worden verwijderd zodra zij niet langer nodig zijn voor het doel waarvoor zij zijn verzameld.

8. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik of onbevoegde toegang. De website is beveiligd met SSL-encryptie.

9. Jouw rechten

Je hebt het recht om:

  • Inzage te krijgen in jouw persoonsgegevens
  • Gegevens te laten corrigeren of verwijderen
  • Bezwaar te maken tegen verwerking
  • Gegevensoverdraagbaarheid aan te vragen
  • Toestemming in te trekken
  • Een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens

Verzoeken kunnen worden ingediend via info@rootsandrespect.com. Wij reageren binnen 30 dagen.

10. Wijzigingen

Roots & Respect behoudt zich het recht voor dit privacybeleid te wijzigen. De meest actuele versie is altijd beschikbaar op onze website.